Questions sur la fabrication et livraison de nos trophées en verre



Est ce qu'il y une quantité minimum ?


Non, nous avons beaucoup de commandes pour un seul trophée.


Est-ce que vous avez votre propre atelier ?


Oui nous avons notre propre atelier. Nous sommes le fabricant graveur 3D le mieux équipé de France avec une machine capable de graver des grandes surfaces ou des séries.
Non nous n'avons pas de boutique.


Je vois dans vos exemples il y de la gravure, est ce qu'on peut avoir notre gravure ?


Oui bien sur, tous nos trophées sont vierges, les photos sont simplement des exemples et vous pouvez personnaliser tous les trophées avec vos textes, vos logos et des formes 3D si vous le souhaitez.


Quelle est la différence entre une gravure 2D et 3D ?


Toute notre gravure est à l'intérieur du verre. Notre gravure a normalement entre 0.6 et 1.2mm d'épaisseur. On appelle ça de la gravure 2D.
Si vous fournissez votre logo et votre texte vectorisé en format .ai ou .eps on peut donner une épaisseur aux lettres qui est quasi illimité, ça dépend plus sur la lisibilité Nous gravons également tout type d'objet dans le verre en 3D. Dans ces cas nous travaillons à partir d'un fichier 3D. Nous avons un grand d'objet 3D n'hésitez pas à nous consulter.


Quel est le délai, j'ai une urgence ?


Nous avons des cas où il y des demandes le matin et le trophée et prêt le soir le même jour.


Qu'est ce qu'on doit vous fournir pour réaliser nos trophées ? Quel type de fichier.


Pour tous ce qui est texte envoyez nous simplement le texte dans un mail. Pour personnaliser chaque trophée avec un texte, une date ou nom par exemple, fournissez nous la liste dans un fichier Excel de préférence.
Pour vos logos envoyez les nous en format jpg, pdf tiiff, ou ai et eps.


Est-ce que vous faites un croquis ou un prototype avant de lancer la fabrication ?


On vous envoie toujours un « bon à tirer » pour votre validation avant de passer en production. On peut fabriquer des prototypes pour certain projet.


Est-ce que vous avez du plexi ou métal ?


Nous sommes spécialisés dans le verre qui est souvent très compétitif par rapport au plexi qui raie facilement est perd sa brillance après quelque temps. Avec la gravure à l'intérieur du verre il y une garantie à vie.


Est-ce ce que vous proposez de a couleur ?


Oui on imprime directement sur le verre. Ce n'est pas un film mais de l'encre mise directement sur le verre par une imprimante spéciale.


Est-ce que vous faites des objets en verre sur mesure ?


Oui on créer des objets sur mesure pour nos clients.


Fournissez-vous un emballage pour les trophées et autres accessoires ?


Oui, tout trophée est fourni dans son coffret.


Livraison à l'étranger :

Nous livrons à l'étranger avec les services postaux suivants : Colissimo suivi, TNT, DHL, FedEx. UPS. Nous pouvons livrer en utilisant votre numéro de compte-transporteur.


Mode de paiement :

Le paiement de votre commande peut être effectué via paypal, virement, par chèque. Nous acceptons également les paiements par mandat administratif, etc.


Livraison spéciale :

Votre commande peut être livrée par lots dans plusieurs endroits différents.